一、政策概述

“信易购”是国家发改委联合商务部推动的信用惠民工程，旨在为信用良好的消费者提供购物优惠、便利服务和权益保障，主要包含：

 信用优惠：享受商家折扣、会员升级、免押金试用等

 信用便利：优先退换货、极速退款、专属客服等

 信用保障：延长质保、价格保护等增值服务

 二、适用对象

1. 个人消费者：

    年满18周岁

    无恶意退货、虚假交易等消费失信记录

    信用评分达到要求（如芝麻分650+、微信支付分600+等）

2. 商户/企业：

    无售假、价格欺诈等违法记录

    信用评级B级以上

 三、查询渠道

 （一）个人信用查询

1. 第三方信用平台：

    支付宝「芝麻信用」

    微信「支付分」

    银联「云闪付信用分」

2. 政府平台：

    信用中国官网「个人消费信用」板块

 （二）商户信用查询

1. 国家企业信用信息公示系统协同监管平台

2. 电商平台商家后台（如淘宝商家「店铺信用」）

 四、查询内容

1. 个人：

    消费信用评分及等级

    历史履约记录（如分期还款、预付卡使用）

2. 商户：

    消费者投诉率

    商品质量评分

    合同履约情况

 五、所需材料

个人查询 :身份证、手机号（需实名认证）

企业查询 :营业执照、法人身份证

 六、信用应用场景

1. 线上购物：

    信用免押：先试后付

2. 线下消费：

    奢侈品租赁免押金