每天，数以百万的乘客穿梭在我市地铁各个车站的同时，各种“不文明”现象也在偶尔上演──大声喧哗、抢上抢下、地铁饮食、车厢内嬉戏……为给市民营造良好的出行环境并践行《天津市文明行为促进条例》，日前，天津轨道交通运营集团正式向全社会发布《天津地铁文明公约》。

《天津地铁文明公约》全文为：文明天津，地铁先行；和谐地铁，你我共建；凭票进站，乘梯有序；排队候车，先下后上；不抢座位，礼让老幼；捡拾失物，主动归还；请勿饮食，拒绝乞讨；垃圾弃物，分类投放；衣着得体，语言文明；轻声说话，爱护公物；安全设施，非急勿碰；紧急情况，听从指挥；文明城市，从我做起；谨记公约，当好表率。

《条例》 执法部门投诉举报电话

根据《天津市文明行为促进条例》第四十三条规定，执法部门应当向社会公布受理举报、投诉的方式和途径。现将执法部门受理举报、投诉不文明行为的电话公布：

市公安局110

市公安交管局110

市民政局88134949

市城市管理委88908890

市交通运输委88908890

市文化和旅游局12318、88908890

市市场监管委12315、88908890

市生态环境局88908890